Destino del regalo

¿Por qué fue rechazada mi tarjeta de crédito?

¡Tu pago en REGALOS QUE HABLAN MEDELLÍN: soluciones para cada caso!

 

En REGALOS QUE HABLAN MEDELLÍN entendemos que los pagos rechazados pueden ser frustrantes, por eso te ofrecemos una guía completa para que puedas resolverlos de manera rápida y sencilla.

 

¿Por qué tu pago pudo haber sido rechazado?

Los motivos más comunes por los que un pago con tarjeta de crédito puede ser rechazado son:

 

1. Alcanzaste el cupo máximo de tu tarjeta:

Solución: Realiza el pago utilizando otro medio de pago, como PSE, transferencia bancaria o giro.

 

2. Tu banco sospecha de una compra fraudulenta:

 Solución: Contacta a tu banco y solicita que habiliten tu tarjeta para esta compra.

 

3. La transacción está en pausa:

 Solución: Espera unos minutos e intenta nuevamente el pago. Si el problema persiste, contacta a tu banco.

 

4. Realizas la compra desde un país extranjero:

 Solución: Informa a tu banco que deseas realizar la compra desde el exterior.

 

5. Tu banco considera la compra como inusual:

 Solución: Contacta a tu banco y explica que la compra es legítima.

 

6. Tu tarjeta está vencida:

 Solución: Solicita a tu banco una nueva tarjeta.

 

7. Ingresaste datos incorrectos:

 Solución: Verifica nuevamente los números de tu tarjeta y vuelve a intentar el pago.

 

8. Tu cuenta está cerrada:

 Solución: Contacta a tu banco para reabrir tu cuenta.

¡No te preocupes, tenemos otras opciones!

 

Si tu pago con tarjeta de crédito fue rechazado, no te preocupes, tenemos otras opciones para que puedas realizar tu compra:

 

PSE: Paga de forma segura a través de tu banca en línea.

Transferencia bancaria: Realiza una transferencia a nuestras cuentas de Bancolombia o Davivienda, Paypal o Nequi.

 

Giro: Realiza un giro en efectivo a través de Efecty, Baloto o Súper Giros.

 

Recuerda:

 Siempre puedes contactarnos a través de nuestro WhatsApp 3145793952 para atender tus dudas e inquietudes dentro del horario laboral.

También puedes visitar nuestro sitio web https://www.regalosquehablan.com/medellin/ para obtener más información sobre nuestros medios de pago.

¡En REGALOS QUE HABLAN MEDELLÍN hacemos todo lo posible para que tu experiencia de compra sea fluida y satisfactoria!

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